从 Y 世代的对话来看，该剧在 2023 年 3 月

Dimaeiya999

9 日上映时获得了超过 20,000 的最高分。这意味着总点赞数减去点踩数仍然超过 20,000。图表还显示，在上映后的头几天，reddit 用户积极参与特定剧集的讨论。

营销人员可以使用 Reddit 总分指标来衡量其新活动的成功程度， 匈牙利电话号码领先 以便评估和调整他们的计划。零距离奖旨在表彰和鼓励世界各地的组织在消除其员工、运营和客户之间的距离方面所做的努力。

每年，商业生态系统联盟 (BEA) 都会表彰十个致力于实现零距离的组织所做的开创性工作。

作为 Brandwatch 的客户洞察总监，我很高兴地宣布，今年 Brandwatch 获得了零距离奖。

“零距离”的理念对Brandwatch来说意味着什么？
对我们来说，“零距离”意味着在我们做出每个决定时，客户都享有优先地位。这意味着确保每位员工都具备最新的见解，了解我们的客户到底是谁以及他们试图解决什么问题。然后，我们确保我们拥有敏捷的流程，使我们能够根据这些见解采取行动，改善客户体验。

艾德·克鲁克
首席战略官

“要更加贴近客户，需要所有部门共同努力。虽然 CS 和 CX 团队发挥着关键作用，但每个人的职责都是帮助我们缩小差距。”

Brandwatch 在实际层面做了哪些工作来更贴近客户？
我们有一个由公司所有部门的利益相关者组成的以客户为中心的指导小组。该小组有助于确保各部门共享见解并将其融入每个团队的工作流程中。我们创建了客户角色等资源，帮助所有员工理解、体谅客户并更好地服务客户。

该小组还帮助协调全公司的计划，使整个组织团结一致，为客户谋福利。我们的目标是同步计划，利用客户接触点来增加他们在我们这里的旅程和体验的价值。

此外，我们还寻找创新方法让客户参与我们的产品开发过程：

我们每月都会与不同的客户进行内部问答，以进一步了解他们日常面临的挑战和反馈