真實且能帶來價值的連結

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HubSpot 發現的主要問題之一是人們在疫情後失去聯繫，導致「失去聯繫的客戶」。 今年，隨著 CMS Hub 從免費版本引入的新功能、新的 WhatsApp 整合或 CRM 中的新功能，HubSpot 面臨著這個問題。 現在，您的客戶比以往任何時候都更需要真實、這正是以下 HubSpot 創新的全部： 1.WhatsApp整合 為了更有效地與客戶聯繫，您的團隊必須能夠以簡單直覺的方式與他們溝通。

這種與即時通訊平台 WhatsApp（在全球擁有超過 200 萬用戶）的整合（測試版）成為與潛在客戶或現有客戶聯繫的最佳方式之一。 您的團隊將能夠連接 WhatsApp 企業帳戶作為共享收件匣中的訊息傳遞管道，並與潛在客戶和現有客戶進行溝通。 這項新的 HubSpot 功能允許業務發起的和聯絡人發起的對話（它將 菲律賓行動數據 支援視訊和圖像）在聯絡人記錄中可見。 一旦可用，它將向其 Pro 和 Enterprise 帳戶中的所有 Service Hub 和 Marketing Hub 客戶開放。

Whatsapp-shared-inbox-2_en 2. 呼入電話 您已經可以為您的銷售團隊提供唯一的電話號碼，可用於直接在他們的電話上撥打外線電話和接聽來電，而無需暴露他們的家庭號碼。 但還有更好的功能；根據這些通話內容進行記錄、轉錄和交付，並在 CRM 中進行即時轉錄（目前在美國、英國和加拿大可用）。 入站呼叫現已上線，所有服務中心和銷售中心的入門級、專業級和企業級客戶均可使用。 呼入呼叫-2 3.新的CMS功能 HubSpot 新功能的目標之一是將客製化提升到新的水平。