我们现在从客户那里听到的一些挫败感、担忧和问题与由...

moncikaray78787

理空间和团队距离的丧失而导致的公司文化的变化有关。新平台还存在与紧急安全问题相关的痛点（得益于、、和其他支持远程工作的技术的快速推出）。作为一家企业在大流行之前我们已经在远程团队的基础上运营了很多年。使用和我们改进了我们的工作方式并且（有时痛苦地）了解到招聘和管理地域不同的团队所面临的挑战。这使我们能够理解许多客户目前面临的挑战。话虽如此当前形势的不可预测性证明了人们经常引用的商业规则解释已知的已知是一回事但已知的未知和未知的已知也总是存在的并且可能会造成混乱。随时工作。痛点不断变化这就是为什么需要定期考虑它们以及为什么需要经常审查买家角色。以适合客户的方式进行营销的关键客户与您的企业的任何互动都应该尽可能顺畅因此内容必须易于访问最重要的是有用。我们通过经验了解到如何避免营销本身可能造成的无意的痛点不明确的号召性用语门控内容繁琐的表格销售和入职流程中的后续内容缺乏明确性缺乏有关定价的细节。为了响应客户反馈并通过从我们收集的有关客户与我们的消息和内容交互方式的数据中深入了解我们努力让客户的工作变得更轻松。

我们已经开始使用视频来演示当他们填写特定表格时会发生什么就像我们最近为一个网站没有产生任何潜在客户的客户所做的那样。我们注意到按钮只是显示“联系我们”它要求客户分享电子邮件地址因此我们在联系表单中添加了一个消息框和电话号码我们还添加了一些文字解释当您填写此表格时我们的一位工作人员会向您发送电子邮件以找到合适的交谈时间。一旦我们添加了新元素潜在客户就会猛增。同样我们最近添加了以提高我们自己网站机器人的复杂性和功能使会议更容易预订。因此我们所有合格的潜在客户都可以直接从机器人访问我们团队的日历预约在适合他们的时间与我们团 希腊 Whatsapp 数据 队的成员交谈。预订量因此增加。客户痛点如何塑造内容通过密切关注我们创建的参与度最高的内容我们学会了更多地关注漏斗的底部这意味着提前谈论替代解决方案和定价而不是谈论我们自己。我们还重新调整了内容的重点使其更加关注“幕后”和“接下来会发生什么”。事实证明客户希望成为受过教育的买家。他们希望在事情发生之前充分了解销售人员在初次通话中可能会说什么。



这是我们最近与一位网络安全客户采取的方法。因此我们能够制作大量内容来揭秘他们的流程向他们的客户准确解释与他们合作“是什么样子”。我们解释了初始规划和信息收集过程、安全和安装计划的创建、协议和安装过程本身。简而言之我们注意到只要我们改变方法使其更加以客户为中心和直观参与度就会提高。我们定制的资源使预订会议或从我们这里购买变得非常容易从而显着增加了潜在客户的产生。我们还致力于对我们向客户推荐的所有营销策略进行道路测试以便我们对所推荐的功能、产品和解决方案拥有实地经验。您最后一次从一家新公司购买商品而没有先查看评论网站或询问朋友对该品牌的体验是什么时候？我愿意猜测那是很久以前的事了。在当今世界社交证明就是一切这是亚马逊评论、和的时代。买家非常清楚自己的购买决定并且无法接受任何不完美的用户体验因此营销人员必须最大限度地减少失望的可能性-这里包含公司博客和内容输出至关重要。作为服务或产品的延伸公司博客是一种重要的营销工具需要满足客户的需求因此需要积极、有计划和定期的审查。博客调查是最有效的方法之一。什么是博客调查？博客调查是更多地了解您的受众、完善您的角色并转化更多博客流量的完美工具。博客调查通常包括大约个问题要求博客访问者就他们正在阅读的内容、他们如何访问博客内容、博客的可用性和设计等提供诚实的反馈。